ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
У нас действует 30-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 30 дней с момента получения товара, чтобы запросить возврат.
Для возврата товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили: неношеный и неиспользованный, с ярлыками и в оригинальной упаковке. Вам также потребуется чек или подтверждение покупки.
Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу wackygoods@outlook.com. Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам инструкции о том, как и куда отправить посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты.
Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам, касающимся возврата, по адресу wackygoods@outlook.com.
Повреждения и проблемы
Пожалуйста, осмотрите ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.
Исключения / товары, не подлежащие возврату
Некоторые виды товаров не подлежат возврату, например, скоропортящиеся товары (такие как еда, цветы или растения), товары, изготовленные на заказ (такие как специальные заказы или персонализированные товары), и товары личной гигиены (такие как косметические средства). Мы также не принимаем возвраты опасных материалов, легковоспламеняющихся жидкостей или газов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или опасения по поводу вашего конкретного товара.
К сожалению, мы не можем принимать возвраты товаров со скидкой или подарочных карт.
Существуют определенные ситуации, когда предоставляются только частичные возмещения (если применимо)
Книги с явными признаками использования.
Вскрытые компакт-диски, DVD-диски, видеокассеты VHS, программное обеспечение, видеоигры, аудиокассеты или виниловые пластинки.
Любой товар не в первоначальном состоянии, поврежденный или с недостающими частями по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
Любой товар, возвращенный более чем через 7 дней после доставки.
Обмен
В настоящее время мы не предлагаем обмен.
Возврат средств
Вы будете нести ответственность за оплату стоимости доставки при возврате товара. Мы не предоставляем этикетки для обратной доставки.
Стоимость доставки не возмещается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возмещения.
Если вы отправляете товар стоимостью более 50 долларов, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или оформления страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.
Мы уведомим вас, как только получим и осмотрим ваш возврат, и сообщим, было ли возмещение одобрено или нет. В случае одобрения, деньги будут автоматически возвращены на ваш первоначальный способ оплаты. Пожалуйста, помните, что банку или компании-эмитенту кредитной карты может потребоваться некоторое время для обработки и зачисления возмещения.