ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как wackygoods.com («Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Персональную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете на нем покупки.

Сбор персональной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом, а также информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обращаетесь к нам за поддержкой. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию, которая может однозначно идентифицировать человека (включая приведенную ниже информацию), «Персональной информацией». Ниже приведен список для получения дополнительной информации о том, какую Персональную информацию мы собираем и почему.

Информация об устройстве

  • Примеры собираемой Персональной информации: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о файлах cookie, просматриваемые вами сайты или продукты, поисковые запросы и ваше взаимодействие с Сайтом.
  • Цель сбора: для точной загрузки Сайта для вас и для выполнения аналитики использования Сайта для его оптимизации.
  • Источник сбора: собирается автоматически при доступе к нашему Сайту с использованием файлов cookie, файлов журналов, веб-маяков, тегов или пикселей.
  • Раскрытие для деловых целей: передается нашему обработчику Shopify.

Информация о заказе

  • Примеры собираемой Персональной информации: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.
  • Цель сбора: предоставление вам продуктов или услуг для выполнения нашего контракта, обработка вашей платежной информации, организация доставки, а также предоставление вам счетов и/или подтверждений заказа, связь с вами, проверка наших заказов на предмет потенциального риска или мошенничества, и, в соответствии с вашими предпочтениями, предоставление вам информации или рекламы, касающейся наших продуктов или услуг.
  • Источник сбора: собирается от вас.
  • Раскрытие для деловых целей: передается нашему обработчику Shopify.

Информация службы поддержки клиентов

  • Примеры собираемой Персональной информации
  • Цель сбора: предоставление поддержки клиентам.
  • Источник сбора: собирается от вас.
  • Раскрытие для деловых целей

Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем Персональную информацию детей преднамеренно. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам Персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу, чтобы запросить удаление.

Передача персональной информации

Мы передаем вашу Персональную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:

  • Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу Персональную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Мы можем передавать вашу Персональную информацию для соблюдения применимых законов и нормативных актов, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для иной защиты наших прав.

Реклама

Как описано выше, мы используем вашу Персональную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны. Например:

  • Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют Сайт. Вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу Персональную информацию здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Вы также можете отказаться от использования Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Мы делимся информацией о вашем использовании Сайта, ваших покупках и вашем взаимодействии с нашей рекламой на других веб-сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и делимся частью этой информации напрямую с нашими рекламными партнерами, а в некоторых случаях — с использованием файлов cookie или других подобных технологий (на что вы можете дать согласие, в зависимости от вашего местоположения).

Для получения дополнительной информации о том, как работает целевая реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative («NAI») по адресу: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Вы можете отказаться от целевой рекламы следующим образом:

[ВКЛЮЧИТЕ ССЫЛКИ ДЛЯ ОТКАЗА ОТ КАЖДОГО ИСПОЛЬЗУЕМОГО СЕРВИСА. ОБЩИЕ ССЫЛКИ ВКЛЮЧАЮТ:

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа от Digital Advertising Alliance по адресу: http://optout.aboutads.info/.

Использование персональной информации

Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам наших услуг, которые включают: предложение продуктов для продажи, обработку платежей, отгрузку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.

Законные основания

В соответствии с Общим регламентом по защите данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («EEA»), мы обрабатываем вашу персональную информацию на следующих законных основаниях:

  • Ваше согласие;
  • Исполнение договора между вами и Сайтом;
  • Соблюдение наших юридических обязательств;
  • Для защиты ваших жизненно важных интересов;
  • Для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах;
  • Для наших законных интересов, которые не перевешивают ваши основные права и свободы.

Хранение данных

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы будем хранить вашу Персональную информацию в наших записях до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Для получения дополнительной информации о вашем праве на удаление данных, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Ваши права» ниже.

Автоматизированное принятие решений

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (которое включает профилирование), если такое принятие решений имеет юридические последствия для вас или иным образом существенно влияет на вас.

Мы НЕ занимаемся полностью автоматизированным принятием решений, которое имеет юридические или иные существенные последствия с использованием данных клиентов.

Наш обработчик Shopify использует ограниченное автоматизированное принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не имеет юридических или иных существенных последствий для вас.

Услуги, включающие элементы автоматизированного принятия решений, включают:

  • Временный черный список IP-адресов, связанных с повторяющимися неудачными транзакциями. Этот черный список действует в течение нескольких часов.
  • Временный черный список кредитных карт, связанных с IP-адресами из черного списка. Этот черный список действует в течение нескольких дней.

Продажа персональной информации

Наш Сайт продает Персональную информацию, как определено Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей 2018 года («CCPA»).

Ваши права

GDPR

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право на доступ к Персональной информации, которую мы храним о вас, на ее перенос в новый сервис, а также на запрос исправления, обновления или удаления вашей Персональной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.

Ваша Персональная информация будет первоначально обрабатываться в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и США. Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует GDPR, см. «Белую книгу» Shopify по GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы имеете право на доступ к вашей Персональной информации, которую мы храним (также известное как «Право на знание»), на ее перенос в новый сервис, а также на запрос исправления, обновления или удаления вашей Персональной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.

Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи этих запросов от вашего имени, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу, указанному ниже.

Файлы cookie

Файл cookie — это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство при посещении нашего Сайта. Мы используем ряд различных файлов cookie, включая функциональные, производительные, рекламные, а также файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie улучшают ваш опыт просмотра, позволяя веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (такие как вход в систему и выбор региона). Это означает, что вам не нужно повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, впервые ли они посещают его или являются частыми посетителями.

Мы используем следующие файлы cookie для оптимизации вашего опыта на нашем Сайте и предоставления наших услуг.

Файлы cookie, необходимые для функционирования магазина

Название Функция
_ab Используется в связи с доступом к администрированию.
_secure_session_id Используется в связи с навигацией по витрине магазина.
cart Используется в связи с корзиной покупок.
cart_sig Используется в связи с оформлением заказа.
cart_ts Используется в связи с оформлением заказа.
checkout_token Используется в связи с оформлением заказа.
secret Используется в связи с оформлением заказа.
secure_customer_sig Используется в связи с входом клиента.
storefront_digest Используется в связи с входом клиента.
_shopify_u Используется для облегчения обновления информации учетной записи клиента.

Отчетность и аналитика

Название Функция
_tracking_consent Настройки отслеживания.
_landing_page Отслеживание целевых страниц
_orig_referrer Отслеживание целевых страниц
_s Аналитика Shopify.
_shopify_fs Аналитика Shopify.
_shopify_s Аналитика Shopify.
_shopify_sa_p Аналитика Shopify, относящаяся к маркетингу и рефералам.
_shopify_sa_t Аналитика Shopify, относящаяся к маркетингу и рефералам.
_shopify_y Аналитика Shopify.
_y Аналитика Shopify.

Продолжительность хранения файла cookie на вашем компьютере или мобильном устройстве зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым» файлом cookie. Сеансовые файлы cookie действуют до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie действуют до истечения срока их действия или удаления. Большинство используемых нами файлов cookie являются постоянными и истекают в течение от 30 минут до двух лет с момента их загрузки на ваше устройство.

Вы можете контролировать и управлять файлами cookie различными способами. Имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно сказаться на вашем пользовательском опыте, и некоторые части нашего веб-сайта могут быть недоступны.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать или не принимать файлы cookie, используя настройки вашего браузера, которые часто находятся в меню «Инструменты» или «Настройки». Дополнительную информацию о том, как изменить настройки вашего браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org.

Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie может не полностью предотвратить обмен информацией с третьими сторонами, такими как наши рекламные партнеры. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенных видов использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

Не отслеживать

Обратите внимание, что поскольку не существует единого отраслевого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не изменяем наши методы сбора и использования данных при обнаружении такого сигнала от вашего браузера.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в наших практиках или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

Контактная информация

Для получения дополнительной информации о наших методах конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: wackygoods@outlook.com или по почте, используя данные, указанные ниже:

[АДРЕС_КОМПАНИИ]

Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете связаться с вашим местным органом по защите данных или с нашим надзорным органом здесь: https://ico.org.uk/make-a-complaint/