返品規定

30日間の返品ポリシーを設けております。つまり、商品を受け取ってから30日以内であれば返品をリクエストできます。

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態であること、未使用であること、タグが付いていること、および元のパッケージに入っていることが条件となります。また、領収書または購入証明も必要です。

返品を開始するには、wackygoods@outlook.comまでご連絡ください。返品が承認された場合、商品の送付方法と送付先についての手順をご連絡いたします。返品リクエストなしに当社に返送された商品は受け付けられません。

返品に関するご質問は、いつでもwackygoods@outlook.comまでご連絡ください。

損傷および問題
商品到着後すぐに注文内容を確認し、商品に欠陥がある、破損している、または間違った商品が届いた場合は、直ちにご連絡ください。問題を確認し、適切に対応いたします。

例外/返品不可の商品
生鮮食品（食品、花、植物など）、特注品（特別注文品やパーソナライズされた商品など）、パーソナルケア用品（美容製品など）など、一部の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスについても返品を受け付けておりません。特定の商品に関するご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

残念ながら、セール品やギフトカードの返品はできません。

一部の返金のみが認められる特定の状況（該当する場合）
明らかな使用感のある書籍。
開封済みのCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはビニールレコード。
元の状態ではなく、当社の過失によらない理由で破損または部品が不足している商品。
配送後7日以上経過して返品された商品。

交換
現在、交換は承っておりません。

返金
商品の返品にかかる送料はお客様のご負担となります。返品用発送ラベルは提供しておりません。

送料は返金不可です。返金を受ける場合、返品送料は返金額から差し引かれます。

50ドルを超える商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険に加入することを検討してください。返品された商品が確実に届くことを保証するものではありません。

返品を受け取り、検査した後、返金が承認されたかどうかにかかわらずご連絡いたします。承認された場合、元の支払い方法に自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、反映されるまでに時間がかかる場合があることをご了承ください。